Политика конфиденциальности

Редакция от 16 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса RoboWB, размещённого на сайте robowb.ru и в Telegram-боте (далее — «Сервис»).

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является самозанятый гражданин РФ:

Ронский Левин Николаевич
ИНН: 366227464117
Телефон: +7 995 669 3318
Электронная почта: support@robowb.ru
Telegram: @papaweba

2. Какие данные мы обрабатываем

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
идентификатор и имя пользователя в Telegram;
данные кабинета продавца маркетплейса, к которым пользователь предоставил доступ (товары, продажи, рекламные кампании, финансовые отчёты);
данные подключённых пользователем интеграций (таблицы, почта, учётные и банковские сервисы) — строго в объёме, необходимом для работы Сервиса;
технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве.

3. Цели обработки

предоставление функциональности Сервиса: аналитика, отчёты, автоматизация процессов магазина;
связь с пользователем по вопросам работы Сервиса;
улучшение качества Сервиса;
исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на основании согласия субъекта персональных данных и в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

5. Условия обработки и передачи

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

передача необходима для работы подключённых пользователем интеграций (по явному действию пользователя);
передача требуется в соответствии с законодательством РФ.

Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к данным магазина имеет только агент, обслуживающий этот магазин, и сам пользователь.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока использования Сервиса и 3 (трёх) лет после прекращения использования, если иной срок не установлен законодательством.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

получить сведения об обработке ваших персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации прав направьте запрос на support@robowb.ru. Ответ будет дан в течение 10 рабочих дней. Удаление данных и отзыв согласия также доступны по команде в Telegram-боте.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и анализа посещаемости. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после изменения Политики означает согласие с новой редакцией.